Todos nós, em algum momento de nossas vidas, já nos encontramos em alguma situação em que a sensação era de que não estávamos falando na mesma língua de outra pessoa, gerando conflitos e desentendimentos que poderiam ser resolvidos caso a comunicação e a compreensão melhorassem. O diálogo adequado evita que um simples problema e/ou uma …